Ирина КОЧЕТОВА:
Бываю счастлива, когда наблюдаю за нашими докторами

Центр семейной стоматологии «ДЕНТАЛИКА» жители Новомосковска по праву считают одним из достояний своего города. В 2023 году клиника отметила свое десятилетие. Но история создания «ДЕНТАЛИКИ» уходит в далекое советское прошлое, что видно из благодарных отзывов ее сегодняшних пациентов. Вот один из них: «Для нашей семьи Центр семейной стоматологии является самым любимым в нашем городе. Помню, как в детстве с ужасом шла лечить зубы, пока не встретила маму Ирины Сергеевны. Мир стоматологии с этого момента стал волшебным и радостным для меня. Огромное счастье для нашего города, что этот Центр у нас есть!»

Да, именно так и было. Когда в 2013 году Ирина Сергеевна Кочетова, уже опытный стоматолог-терапевт, решилась открыть свою клинику, в первую очередь она позвала в него работать свою маму – известного в городе детского стоматолога Косачеву Любовь Николаевну. Понятно, что Ирина Сергеевна была очень благодарна тогда своей маме с ее богатым опытом за то, что та с радостью откликнулась на предложение дочери и перешла работать в «Денталику». Плюс к этому – свой собственный уже наработанный профессиональный опыт и свое собственное имя. Когда дело касается здоровья, люди предпочитают доверять его уже знакомым профессионалам, это - не секрет. И первоначально в клинику пациенты шли на уже знакомые им имена опытных и признанных врачей. Но сегодня люди идут уже на сам бренд «ДЕНТАЛИКА». Подтверждением тому – все чаще слышимая фраза при записи к врачу: «Нам без разницы к кому запишите. У вас все доктора хорошие». И это Ирина Сергеевна считает одним из главных своих достижений.

За 10 лет небольшая клиника превратилась в признанный в Новомосковске Центр семейной стоматологии с широким перечнем услуг, современным высокотехнологичным оборудованием и командой специалистов высочайшего уровня. Да, это не просто коллектив профессионалов, а именно команда. Ирина Кочетова подчеркивает это, с особой теплотой рассказывая о своих специалистах: «У нас тринадцать врачей. Штат постоянный, все доктора стабильно работают, чем я очень горжусь. Мы – семейная клиника, и поэтому работе с детьми уделяем очень большое внимание. У нас работают три детских стоматолога и два ортодонта. И главное, в «ДЕНТАЛИКЕ» исключительно лояльный подход к детям. Доктора все добрые, красивые, всем деткам нравятся. Они никогда не повысят голос на ребенка, и если тот в первое посещение не настроен лечиться, то врач просто будет с ним разговаривать и показывать игрушки. Тут у каждого доктора есть свой собственный «лайфхак». Например, одна наша коллега красит девочкам ногти детским лаком, и так в процессе общения достигает доверия своих маленьких пациенток. У каждого – свой подход. Еще и мультики показываем. А после лечения доктор выдает ребенку в знак поощрения жетон, который тот сразу же бежит менять в ярком современном автомате на игрушку. Это игровое оборудование я привезла с одной из выставок, и очень рада теперь, что оно у нас есть».

Рынок стоматологических услуг сегодня достаточно конкурентен. В любом городе, даже небольшом, недостатка в предложениях стоматологических услуг сегодня нет. Что же дает Ирине Сергеевне Кочетовой уверенность в завтрашнем дне и что дало ей силы на заре открытия Своего дела? На эти вопросы главный врач ООО «ДЕНТАЛИКА» ответила так.

«Я работаю в профессии уже двадцать шесть лет. Здесь в Новомосковске я выросла, работала после университета. Я всегда чувствовала уверенность в своих силах. И когда осмелилась открыть свою клинику, я в первую очередь была уверена в своих знаниях, полученных в Тверском государственном медицинском университете (стоматология) и Санкт-Петербургском государственном медицинском университете им. акад. И.П. Павлова (стоматология детская). А сегодня у меня еще получено образование и специалиста здравоохранения. Все это – очень мощная основа для уверенности в успешном воплощении будущих планов, но основа всего – в семье, в нашей семейной врачебной династии. Это большое счастье, что моим примером в профессии, моим главным учителем была и остается моя мама, хоть она уже - на заслуженном отдыхе. К моему счастью, старшая дочь тоже выбрала медицинскую стезю, она – врач общей практики, и мы уже третий год работаем с ней вместе. А моя младшая дочь учится в десятом классе и тоже планирует примкнуть к нашей семейной врачебной династии».

Клиника «ДЕНТАЛИКА» - активный участник общественной жизни города. Ирина Сергеевна сама когда-то сидела за партой в одной из школ Новомосковска, мечтая о профессии врача и будущей счастливой жизни. Все сбылось! Почему бы не помочь нынешним школьникам в выборе их жизненного пути? С этой целью сама Ирина Сергеевна и ее доктора активно сотрудничают со школами города, выступают на уроках профориентации, рассказывают о профессии стоматолога и даже приносят и дают померить медицинские перчатки, маски и специально сшитые для этого халаты, чтобы дети по-настоящему «окунулись» в профессию врача. Важно отметить и тот факт, что ООО «ДЕНТАЛИКА» регулярно оказывает всемерную спонсорскую помощь Дому милосердия, где находят временное пристанище семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию. Клиника помогает и деньгами, и необходимыми вещами, и с ремонтом. На каждое обращение о помощи Ирина Сергеевна и ее команда стараются оперативно ответить действенным добром. 

Что объединяет врачей «ДЕНТАЛИКИ»? Почему коллектив специалистов здесь на редкость стабильный? В чем секрет? И какие принципы в работе Ирина Кочетова считает главными? «Для меня и, я уверена, для всех наших докторов на первом месте - не деньги, а своё увлечение, углубление в профессию, желание оказать помощь людям хорошо и качественно. Я бываю счастлива, когда наблюдаю за нашими докторами и вижу, как бережно, тонко и профессионально они общаются со своими пациентами. Все наши врачи пришли к нам совсем молодыми, и помимо набора профессиональных компетенций, у них не было навыков такого душевного общения людьми, как это принято в «ДЕНТАЛИКЕ». А сегодня я всеми ими горжусь и порой сама в чем-то могу последовать их примеру. Сейчас больше пятидесяти процентов наших пациентов — это постоянные клиенты. И этим все сказано. Это – доверие. И заслужили это доверие все наши замечательные доктора».